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Employee Experience
Mitarbeiterzentriert zu denken ist eine Frage des Mindsets. Dieses muss durch eine Kulturveränderung in den Unternehmen vorgelebt werden. Nur wer seinen Mitarbeitern die gleiche Wertschätzung zukommen lässt wie seinen Kunden wird erfolgreich sein.
Wir anaylsieren hierfür die Qualität der internen Kommunikation, die Zufriedenheit der Mitarbeiter und die Akzeptanz von Maßnahmen.
MUNICH DIGITAL EX Intelligence
Die Aktivierung und Vernetzung von Mitarbeitern ist eine der wichtigsten Aufgaben der Zukunft. Für die richtige Employee Experience kann man viel von Customer Experience lernen. Community-Aufbau, digitale Services oder Corporate Influencer Programme sind erste Showcases. Wir analysieren diese Initiativen und haben dafür ein eigenes Modell für die Erfolgsmessung entwickelt.
Data-Driven Business
Nahezu jedes Unternehmen befindet sich im Moment im Wandel. Die Digitalisierung stellt Organisation vor völlig neue Aufgaben. Informationen aus diversen Quellen strömen ins Unternehmen.
Damit werden zwei Aufgaben enorm wichtig: Zum einen die Strukturierung und Harmonsierung von Daten. Zum anderen die Vermittlung von Datenkompetenz an die Belegschaft.
Wir designen diesen Weg gemeinsam mit Ihnen und begleiten Sie.
Intranet und Mitarbeiter Apps
Das hybride Arbeiten der Zukunft mit Remote und Office Work zwingt Unternehmen dazu, ihre Belegschaft stärker als bisher digital zu vernetzen.
Wir messen und bewerten die Nutzung der internen Kommunikationstools und gleichen diese ab mit Befragungen im Haus. Im Ergebnis steht ein Abgleich von Erwartung und Akzeptanz bezüglich der internen Unternehmenskommunikation.
Corporate Influencer Score
Gemeinsam mit DATEV haben wir das erste Evaluierungsmodell für Corporate Influencer Programme entwickelt. Wir evaluieren den Reifegrad von Organisationen und messen die Wirkung von Unternehmensbotschaftern intern und extern.
Dies stellt zum einen sicher, dass Initiativen mit Blick auf die Wünsche von Mitarbeitern geplant werden. Zum anderen dokumentieren die Ergebnisse die Wirkung nach innen und sichern somit die nötigen Ressourcen.
